ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής, μέσα σε 14 ημερολογιακές μέρες από την ημερομηνία παραλαβής της.

Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη και είναι 3€.

Η ακολουθούμενη διαδικασία αλλαγής ενός προιόντος είναι η εξής:

  1. Πριν επιστρέψετε τα προϊόντα, παρακαλείσθε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών στο (+30) 231 028 10 99 είτε στο (+30) 695 508 85 21 ή μέσω e-mail στη διεύθυνση info@athanasios.jewelry.
  2. Συσκευάστε προσεκτικά το προϊόν/ τα προϊόντα και συμπεριλάβετε το έντυπο της Φόρμας Υπαναχώρησης που εσωκλείεται στο δέμα σας. Τα προϊόντα θα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική κατάσταση στην οποία σας παραδόθηκαν και εσείς να εξασφαλίσετε ότι τα προϊόντα δεν έχουν αλλοιωθεί, τροποποιηθεί ή χρησιμοποιηθεί.
  3. Πηγαίνετε το δέμα στο πλησιέστερο κατάστημα Ταχυμεταφορών ACS Courier και ζητήστε να αποσταλεί στην παρακάτω διεύθυνση. Τα προς επιστροφή προϊόντα θα αποστέλλονται με χρέωση παραλήπτη, και ακολούθως τα έξοδα αποστολής θα αφαιρούνται από το ποσό της προς καταβολή πίστωσης.

    ➤ AthanasiosJewelry
    ➤ Ελ. Βενιζέλου 50
    ➤ Θεσσαλονίκη
    ➤ ΤΚ 54631
    ➤ (+30) 231 028 10 99
    ➤ (+30) 695 508 85 21

Μόλις παραλάβουμε την επιστροφή του προϊόντος, θα σας ενημερώσουμε τηλεφωνικά ή με e-mail για την πορεία του. 

 


Σημείωση:

Στην περίπτωση που επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων, η πίστωση στον λογαριασμό σας θα εμφανιστεί εντός 30 εργάσιμων ημερών απο την παραλαβή του προϊόντος απο το καταστημά μας και θα επιβεβαιωθεί με ενημερωτικό e-mail απο την εταιρία μας.

Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με την πολιτική επιστροφών παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο (+30) 231 028 10 99  είτε στο (+30) 695 508 85 21 για την άμεση εξυπηρέτηση σας είτε στο info@athanasios.jewelry.

 

ή συμπληρώστε παρακάτω

Φόρμα Υπαναχώρησης

Στοιχεία Παραγγελίας

Στοιχεία Επιστρεφόμενου Προϊόντος

Αιτία Επιστροφής

Με την επιστροφή μου θα ήθελα * 

1. Αλλαγή / Αντικατάσταση με το παρακάτω προϊόν

2. Να γίνει επιστροφή χρημάτων