Συχνές Ερωτήσεις

Στην ενότητα Συχνές Ερωτήσεις (FAQ) θα βρείτε απαντήσεις στα πιο κοινά ερωτήματα σχετικά με τις αγορές σας από το Athanasios Jewelry. Εδώ συγκεντρώνουμε χρήσιμες πληροφορίες για παραγγελίες, αποστολές, πληρωμές, αλλαγές & επιστροφές, τρόπους φροντίδας κοσμημάτων και κάθε τι που χρειάζεται να γνωρίζετε πριν ή μετά την αγορά σας. Στόχος μας είναι να σας προσφέρουμε άμεση και ξεκάθαρη ενημέρωση, ώστε η εμπειρία σας να είναι απλή, ασφαλής και ευχάριστη.

Η επιλογή για το τέλειο δαχτυλίδι ξεκινά πάντα από τη σωστή εφαρμογή. Κατανοούμε ότι η αγορά ενός κοσμήματος online, ειδικά όταν πρόκειται για μονόπετρο δαχτυλίδι  ή βέρες γάμου, απαιτεί ακρίβεια. Για να σας βοηθήσουμε να βρείτε το μέγεθός σας με σιγουριά, έχουμε δημιουργήσει έναν αναλυτικό οδηγό.

Αρχικά, μπορείτε να συμβουλευτείτε το ειδικό διαστασιολόγιο που βρίσκεται διαθέσιμο κάτω από την περιγραφή κάθε προϊόντος στη σελίδα μας. Για το βέλτιστο αποτέλεσμα, σας συστήνουμε ανεπιφύλακτα να εφαρμόσετε και τις δύο προτεινόμενες μεθόδους μέτρησης που θα βρείτε εκεί. Η διασταύρωση των αποτελεσμάτων θα μειώσει την πιθανότητα λάθους, είτε επιλέγετε ένα κλασικό μονόπετρο, είτε ένα εντυπωσιακό σχέδιο από τη συλλογή μας με μονόπετρα με διαμάντι.

Αν παρ' όλα αυτά αισθάνεστε αβεβαιότητα, είμαστε εδώ για εσάς:

  1. Printable Μετρητής: Στείλτε μας ένα προσωπικό μήνυμα και θα σας αποστείλουμε άμεσα έναν εκτυπώσιμο οδηγό σε μορφή PDF, ώστε να πραγματοποιήσετε μια ακριβή μέτρηση χρησιμοποιώντας ένα χρυσό δαχτυλίδι το οποίο ήδη φοράτε και εφαρμόζει σωστά στο δάχτυλο για το οποίο προορίζετε το νέο σας Athanasios Engagement Ring.
  2. Κλείστε Ραντεβού: Μπορείτε να προγραμματίσετε το ραντεβού σας μέσω του πεδίου της επικοινωνίας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα —εξυπηρετούμε τόσο online όσο και δια ζώσης— ώστε να εντοπίσουμε μαζί το σωστό μέγεθος δαχτυλιδιού, εξασφαλίζοντας ότι το νέο σας Athanasios Gold Ring θα εφαρμόζει άψογα.

Στην περίπτωση που δεν μπορείτε να ακολουθήσετε κάποια από τις παραπάνω διαδικασίες (π.χ. αν το κόσμημα προορίζεται για δώρο έκπληξη), μπορείτε να προχωρήσετε στην παραγγελία επιλέγοντας το προεπιλεγμένο (default) μέγεθος κατόπιν συνεννόησης το οποίο συνήθως κυμαίνεται μεταξύ 54-56 EU.

Θέλουμε να νιώθετε απόλυτη ασφάλεια για την αγορά σας. Γι' αυτό, προσφέρουμε το πρώτο resizing δωρεάν (για μεγέθη έως 57), το οποίο μπορεί να πραγματοποιηθεί εντός ενός μηνός από την παραλαβή του Athanasios Diamond Ring ή Moissanite Ring. Έτσι, ακόμα και αν επιλέξετε ένα περίτεχνο δαχτυλίδι vintage αισθητικής ή κάποιο από τα πολυτελή gold wedding rings μας, η τελική εφαρμογή θα είναι ακριβώς όπως την ονειρεύεστε.